EL CALDERERO
Hay una vieja historia de un fabricante de calderas que fue contratado para arreglar un enorme sistema de caldera de un barco a vapor que estaba funcionando mal. Luego de escuchar de boca del ingeniero la descripción de los problemas y hacer unas pocas preguntas, se dirigió a la caldera. Durante algunos minutos observó todas esas cañerías enroscadas, escuchó su golpeteo y el silbido del vapor que se escapaba y palpó algunas cañerías con su mano. Luego, mientras tarareaba suavemente una canción, introdujo la mano en el bolsillo y sacó un pequeño martillo, con el cual golpeó una válvula una vez. Inmediatamente el sistema entero empezó a trabajar perfectamente y el calderero se fue a su casa. Cuando el dueño del barco recibió una factura por mil dólares se quejó ante el calderero de que había estado en la sala de máquinas únicamente 15 minutos y le pidió entonces que le diera una factura detallada. Esto es lo que el calderero le envió:
1. Por golpear con el martillo…………………………… US$ 0,50
2. Por saber dónde golpear ……………………………... US$ 999,50
3. TOTAL US$ 1.000,00
CONCLUSIÓN:
La experiencia y la mente abierta constituyen un importante handicap para encontrar las mejores y más rápidas soluciones.
RECOPILACIÓN
RÓMULO ELGUETA LAGOS
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